Note de l’éditeur:

Ce livre présente un florilège attrayant des solutions visuelles les plus ingénieuses, frustrantes, esthétiques et terribles que les concepteurs et les illustrateurs ont inventées pour nous aider à maîtriser la technologie moderne et les produits de tous les jours. Des exemples nous montrent comment nous brosser les dents correctement, où insérer la cartouche d’encre dans l’imprimante, sur quelle touche appuyer pour transférer un appel téléphonique, comment utiliser des baguettes, comment ouvrir une brique de lait et par où sortir d’un avion en cas d’atterrissage forcé. Côté à ouvrir : l’Art du mode d’emploi retrace l’histoire des consignes visuelles et démontre que, que nous le voulions ou non, nous en dépendons un peu plus chaque jour. Le livre présente aussi une variété de concepts astucieux et de solutions qu’utilisent les concepteurs pour nous dire ce qu’il convient de faire. Il comporte un tableau synoptique des éléments utilisés le plus souvent dans les instructions visuelles : dessins remarquables bien que déconcertants, bandes dessinées et symboles qui nous expliquent où couper, quand tourner, comment recommencer l’opération ou comment ne pas faire tout ce qui précède.